"Samba-AnaCom" Spółka z o.o. we Włocławku jest producentem sprzętu
informatycznego przeznaczonego do użytku przemysłowego i domowego oraz
usługodawcą w zakresie projektowania i budowy infrastruktury informatycznej
i monitoringu wizyjnego. Oferujemy również naszym klientom usługi projektowe
i serwisowe w zakresie napraw remontów i przeglądów sprzętu informatycznego,
urządzeń elektronicznych, automatyki i aparatury fizyko-chemicznej.
Zapewnienie wysokiej jakości wyrobów i usług, stanowi naczelne zadanie
dla kierownictwa i wszystkich pracowników Spółki "Samba-AnaCom"
Mając na uwadze potrzeby rynku i wysokie wymagania Klientów, zapewniamy
rzetelne i terminowe dostawy wyrobów i usług.
Dla zwiększania zadowolenia klienta i uzyskania jego satysfakcji stosujemy
nowoczesne technologie wykonania urządzeń.
Zaspokojenie w pełni wymagań i oczekiwań klientów jest niezbędnym warunkiem
powodzenia naszej firmy.
Gwarantują one spełnienie wysokich wymagań jakościowych i ochrony środowiska
naturalnego.
Funkcjonujący System Zarządzania Jakością, spełnia wymagania normy
ISO 9001.2000, jest stale monitorowany i doskonalony, umożliwiając
nam osiąganie następujących celów jakościowych:
stała współpraca z kwalifikowanymi dostawcami
dla utrzymywania najwyższego poziomu jakości wyrobów, materiałów
i usług, dostarczanych dla naszych potrzeb,
zatrudnianie i współpraca z zespołami specjalistów
o wysokich, niezbędnych kwalifikacjach i doświadczeniu zawodowym,
wykorzystanie ich wiedzy i możliwości zatrudnionego
personelu,
utrzymywanie i rozwój zasobów gwarantujących
realizacje podjętych zobowiązań, poprzez systematyczną ocenę i rozwój
inwestycji,
podnoszenie skuteczności procesów i technologii
przez monitorowanie procesów i mierzenie ich skuteczności,
podnoszenie poziomu zadowolenia i satysfakcji
klienta z naszych wyrobów i usług,
podnoszenie poziomu bezpieczeństwa naszych wyrobów,
dążenie do bezpiecznego korzystania ze środowiska
naturalnego i minimalizacja ingerencji w środowisko,
finansowy wzrost możliwości firmy zapewniający
rozwój i doskonalenie oferowanych wyrobów i usług.
Zobowiązujemy się do nieustannego podnoszenia poziomu
jakości naszych wyrobów i świadczonych usług, aby w ramach posiadanych
możliwości spełniać wszystkie, wymagania i oczekiwania Klientów.
Polityka ta jest powszechnie dostępna a pracownicy
zostali z nią zapoznani.
Polityka podlega przeglądom i jest nowelizowana w celu stałej przydatności
i aktualności a za jej realizację odpowiedzialny jest Zarząd Spółki.
